一家公司开始废掉的4种迹象
判断一家公司前途的标尺,往往是那些不起眼的“魔鬼细节”,比如流程复杂、浪费现象、跨部门合作难等等。这也使得高效、便捷、人性化成为未来企业办公的新需求。过去几年,移动互联网深刻改变了普通消费者的生活,如今正在掀起办公行业的巨变。
作者:朱明琪;来源:正和岛
数据显示,目前超过1/3的企业已接入移动办公服务,包括腾讯、阿里、京东在内的上百家企业已纷纷布局移动办公市场。
这是一场颇具革命性的鏖战,未来最受益的将是从机械、僵化的企业制度中解放出来的组织与个人。
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一家公司开始废掉的4个迹象
今天中国很多企业不是没有管理、流程,而是流程冗长、复杂、折腾,制度一大堆,怎么优化真头疼。
在华为内部,一篇名为《一次付款的艰难旅程》的文章,曾引发华为员工激烈讨论。文章主要反映一线作为赞助商面向客户预付款时遇到审批多、流程复杂的问题,矛头直指由任正非女儿孟晚舟执掌的财务系统。
任正非盛怒之下直接以总裁办电子邮件的方式,发给华为董事会监事会和全体员工。“据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,什么时候变成了颐指气使,皮之不存、毛将焉附。”
一般来讲,跨部门协作是商业组织中最难解决的问题,也是任何一家大型企业都无法回避的问题。大家抱怨最多的就是跨部门协调困难,你去找法务部办点事,找财务部办点事,找人力资源办点事,皮鞋都跑烂了,没完没了。
部门之间,为何总是互相推诿?因为拒绝其实是最简单的工作方式,就说一个字,“No”,剩下的什么都不用干了,一旦答应,可能要忙活好几个月。这样做事的员工表面在“照章办事”,实际上是在偷懒,拖累组织的效率。
去年12月份,朋友入职了一家融完A轮的公司,制度比较健全,文化也比较先进,同事都是海归,但年后回来就倒闭了。
听到这个消息,我并不吃惊,举个细节:在他们公司,公款报销吃喝是公开的秘密,领导也知道,解决问题的方法就是一次次的开会提醒。
所以,很多公司不是产品业务不行,而是掉进了管理的大坑。
当企业业绩下滑,转型无力的时候,考勤和加班是最容易抓的,也最能满足老板控制欲望,可事与愿违,越是盲目压榨反而越被员工抵触。
白岩松说:“任何一个单位只要到了开始强调考勤、打卡、纪律的时候,一定是它开始走下坡路的时候。” 很多人表示赞同,并不断声援废除考勤。
其实,企业发展的阶段不一样,考勤要求并不一样。初创团队为了实现一个想法,更多的是靠自我驱动,这个时候考勤就不再是必需的。
但随着公司业务规模的扩大,从十几个人变成几十个人甚至到了成千上万人的时候,领导者就必须要考虑建立考勤机制。
一个企业要有相应的管理制度和手段,而这些制度必须有一定的弹性及综合考虑,在绩效导向和人文关怀之间寻找一种平衡。
正如摩拜创始人胡玮炜总结创业3年的心得:管理要符合人性,不要考验人性。
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你的公司不行,是因为“管理太好”
透过10年间对200家企业的跟踪研究,国内知名管理学者陈春花认为,对一家公司来说,管理始终为经营服务。其中含有两个重要的认识:
认识一 :管理做什么,必须由经营决定
“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。
认识二:管理水平不能超越经营水平
一个公司的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题。
你不妨看看,你公司最优秀的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?如果你的高管团队每一次都是开内部会议,每天看到的都是他的下属,那么你的管理就大过了经营。
通用电气传奇CEO杰克·韦尔奇说:“不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议,下午不重要的时间见客户。”
所以我们认为,最好的领导是“感觉不到存在”的领导,工作条理顺畅,不用天天开会也能做到一切井然有序。
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