“奇耻大辱！花了796元买的冰墩墩，收到的货和看到的图毫无关系。”2月14日，绍兴市民夏先生拆开了自己在朋友圈买的冰墩墩，收到实物却只是一个普通的小熊猫摆件。

2月8日，夏先生在朋友圈看到有人在兜售冰墩墩的摆件和玩偶，由于官网冰墩墩一直处于断货状态，“一墩难求”的夏先生便决定在朋友圈购买。

卖家朋友圈截图

“当时对方报价，冰墩墩的钥匙扣258元，玩偶458元，摆件338元，手办368元，最终我挑选了玩偶和摆件，一共付了796元。”夏先生当即把钱转给了卖家，对方表示将从北京发货。

夏先生和卖家购买的截图

“我看到快递到了，就去快递柜取货，这个时候卖家跟我联系说收到的产品可能会有问题，他也上当了。”夏先生拿到了快递盒，比预计的要小一些，打开以后，是一只不到一只手大熊猫形摆件，这让他又好气又好笑。

夏先生把收到的快递拍了照片发给了卖家，卖家表示自己也是受害者。

“他告诉我们他也是向别人进的货，自己还交了5万元给拿货的上家，但是对方目前已经把他拉黑了。”

夏先生告诉记者，这个卖家原本是开猫舍的，居住地在台州临海，目前这位卖家已经向当地警方报案，警方也介入调查。

买到假的冰墩墩怎么办？浙江泽大（绍兴）律师事务所陈国山律师建议，当消费者买到假的冰墩墩，应保存好商品证据、购买记录、聊天记录等。“消费者可以和经销商协商，或者向相关部门投诉，或者进行起诉。如果购买的数量较多或金额较大，则可以报警处理。”

若商户构成欺诈，消费者还可以要求三倍的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为的，应当根据消费者的要求，增加损失赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务成本的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，从其规定。

眼下冬奥会过半，当之无愧的顶流冰墩墩热度不减，天猫奥林匹克官方旗舰店作为官方线上购买途径之一，冰墩墩和雪容融的相关产品一直处于断货阶段，这让不少不法分子动起了歪心思。

2月14日，全面加强冬奥知识产权保护专场新闻发布会在2022北京新闻中心召开。北京快侦、快诉、快判一起制售盗版冬奥吉祥物“冰墩墩”“雪容融”玩偶案，犯罪嫌疑人任某被判处有期徒刑一年、并处罚金4万元，成为全国首例侵犯北京冬奥吉祥物形象著作权刑事案件。

不过，记者注意到。目前，天猫奥林匹克官方旗舰店目前已经开启了预售模式，喜欢冰墩墩，不妨在旗舰店“蹲一蹲”。

来源：趣牛新闻