员工为了冲业绩,能有多拼?这个案例突破了想象!
中信证券某研究生学历的95后年轻员工,竟然为了拉客户替人参加研究生考试!
12月8日,中国检察网公布了一份代替考试罪起诉书,将这一令人匪夷所思的操作曝光。首先来看两位主角:
被告人兴某某,男,1982年出生,本科文化,因涉嫌代替考试罪于2021年1月16日被锦州市公安局凌河分局取保候审。
被告人李某某,男,1996年出生,研究生文化,中信证券公司大连分公司工作,因涉嫌代替考试罪于2020年12月28日被锦州市公安局凌河分局取保候审。
时间回溯到2020年12月26日,位于辽宁省锦州市凌河区上海路六段6号锦州市第十八初级中学的考点,正在组织2021届全国研究生招生考试。
考场中一位身份证显示为1982年的稚嫩考生引起了考官的注意。
经过一番盘问,考务室监考老师将该名考生带至凌河分局派出所执勤民警处。
核实后,这位考生的真实身份是生于1996年的“李某某”,之所以出现在考场,是为代替证件的原主“兴某某”前来考研。
原来是82年客户兴某某报考参加全国研究生招生考试,因害怕考试不通过,找到96年券商员工李某某要求其代替自己参加考试。
82年客户了解到96年券商员工是证券行业新人,客户少、销售业绩不佳,就对96年券商员工承诺,如果其同意代替他参加考试,82年客户就给96年券商员工拉客户购买证券,以提高96年券商员工的年底销售业绩,96年券商员工遂应允。
96年券商员工代替82年客户考试时,被考务室监考老师发现并带至凌河分局派出所执勤民警处。经核实96年券商员工代替82年客户进行考试的情况属实,将被告人96年券商员工当场抓获。
过完元旦,让人帮自己替考的兴某某终于坐不住了。2021年1月15日,他投案自首。
面对指控,二人对犯罪事实和证据没有异议,自愿认罪认罚。
地图显示,从位于大连市星海广场的中信证券大连分公司出发,前往考场所在的辽宁锦州,需要穿过整个辽东半岛,开车距离接近400公里。
最终,法院认为,两人的行为已触犯《中华人民共和国刑法》,犯罪事实清楚,证据确实、充分,应当以代替考试罪追究其刑事责任。
对此,多位网友评论称:“太卷了!”也有网友发问,“业绩差和犯法,孰轻孰重分不清?”
每年高考,清北复交以及财经院校的金融类专业,都被很多家长和年轻人挤破头,毕业后能进入中信证券这样的头部券商上班,是不少人梦寐以求的职业起点。然而上述这位新人并未珍惜,令人惋惜。
另一方面,该案也从侧面展示出这个行业残酷的竞争。证券行业高薪早已人尽皆知,但这个钱也不是好挣的,工作中付出的辛苦、承受的压力和他们的收入是成正比的。
2017年,新京报曾报道称,一位毕业于985高校、入职上海某券商营业部的大学生,每个月都有固定的开户业务,“非常头疼,一开始在银行,后来回到大学找学弟学妹开户,最后我还尝试在菜市场找大爷大妈开户。”
“我的底薪只有2800元,没有客户的交易提成根本没法在上海生活。”这位大学生表示。
多位金融行业的网友表示,帮客户辅导过功课,修理过电脑,翻译过家长信,起草过合同,看过孩子,帮忙联系过医疗资源等等。甚至有华北地区某券商营业部人员表示,券商营业部为拉客户,总是要做一些工作以外的事,比如帮着接娃、洗车、遛狗什么的。
此前,曾有券商营业部推出客户子女暑期作业免费辅导服务,为没有时间照看子女的家长们解决后顾之忧。根据课程的难易程度,特开设了数学,英语,科学三门课程,并从营业部挑选一批在相应课程上成绩优异的员工充当“特别辅导员”。
为了业绩铤而走险,最终被起诉,上述案例令人感叹。与此同时,事件也引发了行业对于营业部员工绩效考核的热议。
记者了解到,有的营业部对于新人有规定的KPI考核指标,比如新开户指标、产品代销指标,或者创收指标等等。不达到一定的标准,可能没法转正。即便是正式员工,各种直接业绩考核指标也与个人收入密切挂钩。
业内人士表示,经纪业务人员各种业绩指标的完成需要客户资源,而客户资源需要时间来积累。对于大多数普通人而言,都不具备自身携带资源的条件,需要慢慢积累。对于行业新人,这一块就表现得尤其明显,资源积累不多,业务开展难度较大。
这几年行业一直在探讨经纪业务的转型之路,上述事件中涉及的中信证券其实在这方面早已走在行业前面。
中证协的最新数据显示,中信证券一般经纪业务营销人数为1人,投顾为3529人。中信证券(山东)一般经纪业务营销人数为0人,投顾为1366人。中信证券华南一般经纪业务营销人数为4人,投顾为239人。
据悉,中信证券对经纪业务人员实行的是全员投顾模式,人员素质是业内最高的。包括替考的中信证券大连分公司员工,也是硕士学历。全员投顾是中信证券亮点,投顾考试是证券行业要求最高的考试。这也一定程度上反映了,中信证券员工的整体专业素养。
记者了解到,在考核层面,中信证券在往财富管理方向转。
中信证券财富管理考核重保有量,需要员工有更强的资产配置能力,能够真正做到为客户的资产保值增值。而不是单纯的拉客户找资源。
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